一、单选题(共40题,40分)
1、关于权力使用策略“强制权”的使用成本,下列说法错误的是()。(1分)
A、
见效慢
B、
消耗身体和情感能量
C、
降低下属的满足感
D、
破坏信任和责任心
2、下列哪一项不属于强化公共组织中权力竞争的客观因素?()(1分)
A、
资源的稀缺性
B、
不确定的组织环境
C、
不安全感
D、
主观的绩效标准
3、权力使用策略“合法权”的使用成本不包括()。(1分)
A、
降低下属工作表现
B、
降低下属工作满足感
C、
长时段效用降低
D、
降低组织运转效率
4、在《影响力》这本书中,有效的说服应遵的原则不包括()。(1分)
A、
喜爱原则
B、
互惠原则
C、
权威原则
D、
自我原则
5、文化的核心是()。(1分)
A、
传统
B、
价值
C、
语言
D、
权力
6、对于()的人,可以直呼其名,采取目光接触的方式化解冲突。(1分)
A、
阻击手
B、
温和型
C、
强词夺理型
D、
牢骚狂
7、关于交易型领导,下列说法错误的是()。(1分)
A、
通过交换来满足需求
B、
有条件奖赏
C、
例外管理
D、
形成稳定关系
8、在菲德勒权变模型中,情景变量不包括()。(1分)
A、
群体氛围
B、
任务结构
C、
职位权力
D、
群体绩效
9、奥德弗提出的人的三种需求不包括()。(1分)
A、
生存
B、
联系
C、
成长
D、
自我实现
10、公共领导者决策能力的提升需要对()方面加强锻炼。(1分)
A、
决策中的整合能力
B、
决策中的创造能力
C、
决策中的预测能力
D、
A和B
11、领导者理论上扮演“展开”的角色是()。(1分)
A、
法官
B、
律师
C、
探险者
D、
艺术家
12、威胁的特征是()。(1分)
A、
高度的具体性
B、
高度的灵活性
C、
适度的具体性
D、
高度的稳定性
13、公共领导者发展过程中的障碍包括()。(1分)
A、
领导者的脱轨
B、
事与愿违的行为
C、
领导者的特立独行
D、
以上都是
14、下列哪一项不属于团队的特点?()(1分)
A、
共同领导
B、
基于信任与合作的团队文化
C、
共同承诺
D、
单项负责
15、公共领导者权力腐败的原因是()。(1分)
A、
私欲膨胀
B、
服从的幻觉
C、
下属的奉承
D、
以上都是
16、关于领导培训的基本原则,提出有“洞察原则”等共()个点。(1分)
A、
4
B、
5
C、
6
D、
7
17、领导是运用自己的()引领和组织成员是实现共同目标的过程。(1分)
A、
权势
B、
金钱
C、
影响力
D、
情感
18、下列哪一项不属于工作中的保健因素?()(1分)
A、
上级领导
B、
工作条件
C、
工作同事
D、
个人发展
19、格拉索九阶段模型中处于第六级别的是()。(1分)
A、
激烈争辩
B、
诉诸行动
C、
威胁策略
D、
有限突袭
20、公共领导者最重要的职责是()。(1分)
A、
决策职责
B、
导向职责
C、
组织职责
D、
合作职责
21、下列哪个选项不属于领导的抵消者?()(1分)
A、
虚幻的自尊心
B、
追随者之间存在激励竞争
C、
不在乎组织奖励
D、
奖励不受领导者控制
22、下列哪个国家是低语境国家?()(1分)
A、
中国
B、
德国
C、
韩国
D、
朝鲜
23、关于第三方介入的优点,描述错误的是()。(1分)
A、
促进有效沟通
B、
提高双方的满意度
C、
使讨论集中于实质问题
D、
消除冷却区间
24、格拉索九阶段中间可以分为三个时期,其中不包括()。(1分)
A、
情绪摄入
B、
评价摄入
C、
行动介入
D、
语言摄入
25、“两手交叉”这一手势往往表示()。(1分)
A、
信任
B、
想说话
C、
忧虑
D、
安心
26、中国改革三步走战略中第二步是()。(1分)
A、
解决温饱
B、
赶上中等发达国家
C、
小康社会
D、
世界强国
27、关于人才合理使用的原则,下列说法错误的是()。(1分)
A、
用其所长,用当其位
B、
用其所愿,用当其时
C、
用人不疑,合理组合
D、
张弛无度,不轻易改变
28、领导是()间的互动关系。(1分)
A、
主体与客体
B、
主体
C、
客体
D、
既非主体也非客体
29、关于授权过程中的注意事项,下列说法错误的是()。(1分)
A、
要尽可能多的授权
B、
确保被授权者对职责的理解
C、
提供协助
D、
提供心理支持
30、影响组织文化的次级机制有()个。(1分)
A、
2
B、
3
C、
4
D、
5
31、导致事与愿违行为的产生原因不包括()。(1分)
A、
忧虑
B、
事无巨细
C、
疏远
D、
防卫
32、用“制怒”两字作为座右铭的是()。(1分)
A、
鲁迅
B、
郑成功
C、
胡适
D、
林则徐
33、关于中国领导文化,下列说法错误的是()。(1分)
A、
自上而下的决策
B、
强调共识
C、
绩效和个人导向
D、
管理过程重视整体
34、属于冲突化解的典型策略的是()。(1分)
A、
合作
B、
回避
C、
竞争
D、
以上都是
35、对外部控制型,下列说法错误的是( )。(1分)
A、
将实践看作是外部压力的结果
B、
感觉不能控制自己的生活
C、
在压力之下很难振作
D、
将成败归结于自己努力的结果
36、整合性谈判的第一步是()。(1分)
A、
理解利益
B、
识别及定义
C、
评估
D、
优化
37、在情绪上关于抵制变革分()个阶段。(1分)
A、
3
B、
4
C、
5
D、
6
38、在西方,如果是民间冲突,()当第三方。(1分)
A、
法院
B、
政府
C、
议会
D、
警察局
39、对内部控制型,下列说法错误的是( )。(1分)
A、
相信周围很多事情都是自己行动的结果
B、
对自己的生活有一种控制意识
C、
将成败归结于自己努力的结果
D、
更容易服从权威
40、下列哪个选项不属于领导“授权”下属的主要原因?()(1分)
A、
领导者的领导能力较差
B、
工作的专业化程度高
C、
追随者受教育水平提高
D、
领导的更替问题
二、多选题(共15题,30分)
1、公共领导者的意志的含义包括()。(2分)
A、
公共成就欲
B、
公共领导欲
C、
坚韧性
D、
精力
2、公共决策的理性标准包括()。(2分)
A、
效益
B、
效率
C、
充分性
D、
公平性
3、从性质上分类,影响领导效果的各种情景因素可以被分为()。(2分)
A、
合作者
B、
抵消者
C、
加强者
D、
替代者
4、影响领导效果的情景因素包括()。(2分)
A、
追随者状况
B、
领导者状况
C、
群体氛围
D、
任务结构和面临的压力
5、下列哪些选项属于公共领导者特质“情智”的内容?()(2分)
A、
勇气
B、
自信
C、
稳定
D、
乐观
6、在菲德勒权变模型中,领导行为分类为()。(2分)
A、
价值驱动型
B、
文化驱动型
C、
任务驱动型
D、
关系驱动型
7、迈尔斯—布里格斯性格的四种类型中与领导相关的两个维度是()。(2分)
A、
外向—内向
B、
感知—感觉
C、
思考—感受
D、
判断—感知
8、从需求与情感角度来讲,参与式领导的优越性包括()。(2分)
A、
预期激励
B、
满足需求
C、
消除焦虑
D、
接收决策
9、公共领导的外延包括()。(2分)
A、
方向是公共利益最大化
B、
公共组织领导
C、
公众领导
D、
涉及公共事项
10、公共决策中要考虑的理性因素包括()。(2分)
A、
技术理性
B、
经济理性
C、
法律理性
D、
社会理性
11、公共领导者权力自发形成的条件包括()。(2分)
A、
群体需要
B、
竞争胜出
C、
提供整合经验的解释框架
D、
挑战既定的组织结构
12、公共领导者的角色包括()。(2分)
A、
导向职责、组织职责
B、
公共事业的开创者和宣传者
C、
公共发展战略的制定者
D、
公共事项的决策者
13、下列哪些选项属于使权力资源获得确认的策略?()(2分)
A、
个人形象管理
B、
迅速展示业绩
C、
表现对组织的忠诚
D、
利用危机展现才能
14、判断能力包括()。(2分)
A、
热情
B、
理性推理
C、
直觉洞察
D、
猜测遇见
15、下列哪些是现代的选才方法?()(2分)
A、
面试
B、
随时观察
C、
群众评议
D、
试用考察
三、判断题(共30题,30分)
1、男性性格特征仍然是成为领导者的一个重要因素。()(1分)
2、领导者的合群意识往往很强。()(1分)
3、公正涉及到多种平等的维度。()(1分)
4、抵消者本身可以是替代者,但替代者不一定是抵消者。( )(1分)
5、任何一种选才方法都不是万能的,都有一定的局限性。()(1分)
6、商业谈判里好多是分配性谈判。()(1分)
7、为了防止一种观点占统治地位,需要建立批判性的程序。()(1分)
8、公众人物的隐私权是受限制的。()(1分)
9、领导者在讲话中应尽量减少口头语。()(1分)
10、“暗箭伤人”属于组织内权力竞争的不正当手段。()(1分)
11、在资源有限的情况下,应优先满足保健因素而非激励因素。()(1分)
12、追随者的状况受很多因素影响,包括意愿、能力、信心、性格等。( )(1分)
13、在变革型领导这种领导方式下,在组织中公民行为会增加。()(1分)
14、机遇是影响干部晋升最重要的因素之一。()(1分)
15、谈判中的利益是指谈判中提出的具体要求。()(1分)
16、当今社会网络是一个很重要的权力资源。()(1分)
17、任何时候都要加强领导。( )(1分)
18、领导学既是科学,也是艺术。()(1分)
19、化解公共冲突是公共领导者的组织职责之一。()(1分)
20、领导风格是由本人的特质所致。( )(1分)
21、在决策中可运用风险剖图处理不确定性。()(1分)
22、领导者职位权力的使用策略之一是对下属要礼貌性要求。()(1分)
23、效率对竞争环境中的经济组织来说很重要。()(1分)
24、公共领导权力可以通过提供奖酬来获得。()(1分)
25、群体氛围不包括领导者之间的关系。()(1分)
26、如果是分配性谈判,双方把谈判看作是非输即赢。()(1分)
27、定义问题时要防止就事论事的情况发生。()(1分)
28、如果授权之后,绩效不能马上提升,那么授权就是失败的。()(1分)
29、魅力不是说每个人本身所具有的特质,而是指两个人之间的一种关系。()(1分)
30、前提假设分析主要是分析背后的假定是否正确,再加以讨论。()(1分)
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