2023年上半年公共关系实务试卷

一. 单选题 （共25题，50.0分）
1. (单选题, 2.0分)
银行信贷管理战略包括( )。
A：个人战略
B：收款战略
C：贷款扩张战略
D：付款战略
2. (单选题, 2.0分)
( )银行成为中央银行,先后成立了中,农,工,建四大国有专业银行。
A：商业银行
B：中国人民银行
C：具体商户
D：个体商户
3. (单选题, 2.0分)
建设公共关系主要适用于组织发展的( )。
A：严重失调时期
B：稳定时期
C：顺利发展时期
D：初创时期
4. (单选题, 2.0分)
公共学者廖为建为公共关系所下的定义属于公共关系的( )。
A：形象说
B：管理说
C：传播说
D：协调说
5. (单选题, 2.0分)
组织开展公共关系活动的基础是( )。
A：公共关系意识
B：公共关系观念
C：公共关系策划
D：公共关系状态
6. (单选题, 2.0分)
分业经营的弊端是( )。
A：效率降低
B：缺乏有效竞争
C：以上都对
D：业务单一
7. (单选题, 2.0分)
( )贷款具有灵活,利率低,流动性强。
A：中期
B：长期
C：活期
D：定期存款
8. (单选题, 2.0分)
把重点事实和主要结论放在文章的最前边,按事实的重要性排列逐次写出是( )。
A：倒金字塔结构
B：金字塔结构
C：顺时结构
D：并列结构
9. (单选题, 2.0分)
从“关系”性质的角度看,公共关系主要指( )。
A：组织与公众间的信息交流关系
B：公众与政府间的交流关系
C：公众与公众间的信息交流关系
D：组织与组织间的信息交流关系
10. (单选题, 2.0分)
商业银行存款成本的计算有( )。
A：筹资目的
B：可用资金成本率
C：筹资效率
D：筹资机制
11. (单选题, 2.0分)
( )是一种事后控制从事,对于确保银行的安全经营具有重要的意义。
A：向社会保险机构转移
B：向客户转移
C：向保证人转移
D：风险补偿机制
12. (单选题, 2.0分)
公共关系作为一门职业和学科,最早产生于( )。
A：德国
B：美国
C：中国
D：英国
13. (单选题, 2.0分)
根据社会分工和自身的条件,企业在社会上发挥的作用属于( )。
A：企业使命
B：行为准则
C：经营方针
D：经营哲学
14. (单选题, 2.0分)
美国学者雷克斯哈罗博士对公共关系的定义侧重于( )。
A：公共关系的传播职能
B：公共关系的公众性
C：公共关系的传播属性
D：公共关系的决策咨询功能
15. (单选题, 2.0分)
公共学者居延安为公共关系所下的定义属于公共关系的( )。
A：传播说
B：管理说
C：形象说
D：协调说
16. (单选题, 2.0分)
公共关系也可称为( )。
A：公众关系
B：团体关系
C：人群关系
D：人际关系
17. (单选题, 2.0分)
降低存款的成本率是商业银行存款管理的( )目标。
A：低层次
B：较高层次
C：高层次
D：较低层次
18. (单选题, 2.0分)
改革开放后产生了竞争,争存款,( )是银行资金的重要来源。
A：全款
B：收款
C：取款
D：付款
19. (单选题, 2.0分)
西方发达国家的存款分类不包括哪一项?( )
A：储蓄存款
B：定期存款
C：个人存款
D：活期存款
20. (单选题, 2.0分)
公共关系学余明阳为公共关系所下的定义属于公共关系的( )。
A：形象说
B：管理说
C：传播说
D：协调说
21. (单选题, 2.0分)
公共关系的英文是( )。
A：public relation
B：publication relation
C：public relations
D：publication relations
22. (单选题, 2.0分)
把公共关系职能定位于传播功能,主要是将公共关系归属于( )。
A：接待部门
B：销售部门
C：广告宣传部
D：办公室
23. (单选题, 2.0分)
下列选项中,不属于住房抵押贷款的一级市场运作的是( )。
A：出售
B：完成贷款
C：接受申请
D：提供信息
24. (单选题, 2.0分)
公共关系的首要功能是( )。
A：树立组织形象
B：协调关系网络
C：优化社会环境
D：提高个人素质
25. (单选题, 2.0分)
公共关系的主体是( )。
A：社会公众
B：传媒
C：社会组织
D：个人
二. 多选题 （共10题，30.0分）
26. (多选题, 3.0分)
公共事物的具体内容有( )。
A：公共项目
B：公共资源
C：公共问题
D：公共行为
27. (多选题, 3.0分)
西方发达国家的存款分类( )。
A：活期存款
B：个人存款
C：定期存款
D：储蓄存款
28. (多选题, 3.0分)
政府业务合同出租包括( )。
A：环境保护
B：消防和救护服务
C：讨还债务
D：公共设施维护
29. (多选题, 3.0分)
个人消费贷款的条件有( )条件。
A：保证
B：前提
C：必要
D：个人
30. (多选题, 3.0分)
商业银行结算的原则有( )。
A：银行不垫款
B：谁的钱谁支配
C：恪守信用
D：不发空头支票
31. (多选题, 3.0分)
按信用方式和信用工具分( )。
A：信用卡贷款
B：分期付款贷款
C：支票信贷
D：按揭贷款
32. (多选题, 3.0分)
制定贷款政策应考虑的因素有( )。
A：国家货币
B：财政
C：时间变化
D：产业政策
33. (多选题, 3.0分)
爱德华·伯尼斯出版的公共学著作有( )。
A：《原则宣言》
B：《公众舆论的形成》
C：《不效的公共关系》
D：《公共关系学》
34. (多选题, 3.0分)
公共事物的具体内容( )。
A：公共行为
B：公共资源
C：公共项目
D：公共问题
35. (多选题, 3.0分)
公共关系利益要注意差异性原则,其中包括( )。
A：外事差异
B：性别差异
C：财富差异
D：地位差异
三. 判断题 （共20题，20.0分）
36. (判断题, 1.0分)
引进西方的经验就可以推动中国公共事业的发展。( )
A：对
B：错
37. (判断题, 1.0分)
有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。( )
A：对
B：错
38. (判断题, 1.0分)
中国公共关系事业是在改革开放以后才发展起来的。( )
A：对
B：错
39. (判断题, 1.0分)
公共关系与广告,新闻,外交等活动既有联系,也有区别。( )
A：对
B：错
40. (判断题, 1.0分)
骑自行车是低碳生活。( )
A：对
B：错
41. (判断题, 1.0分)
边缘公众指与组织虽然有关系,但联系较少,影响较小一类公众。( )
A：对
B：错
42. (判断题, 1.0分)
70年代以后,分业走向混业的原因有三点。( )
A：对
B：错
43. (判断题, 1.0分)
报纸和杂志是公共关系的传播媒介之一。( )
A：对
B：错
44. (判断题, 1.0分)
研究公共政策可以解决实际问题。( )
A：对
B：错
45. (判断题, 1.0分)
银行的资本充足性及负债情况属于制定贷款政策考虑的因素。( )
A：对
B：错
46. (判断题, 1.0分)
政府主义和自由主义观点相同。( )
A：对
B：错
47. (判断题, 1.0分)
2001年到2075年间,中国基本养老保险的收支缺口将高达9.15万亿元。( )
A：对
B：错
48. (判断题, 1.0分)
态度在人的心理活动中起着“加工作用”。( )
A：对
B：错
49. (判断题, 1.0分)
九年义务教育是属于教育政策。( )
A：对
B：错
50. (判断题, 1.0分)
公共关系特质组织与公共之间的传播沟通关系。( )
A：对
B：错
51. (判断题, 1.0分)
维护社会公正属于社会工作对社会的功能。( )
A：对
B：错
52. (判断题, 1.0分)
协议区是谈判双方争夺的利益范围,他不是一个点,而是一个区间。( )
A：对
B：错
53. (判断题, 1.0分)
商业银行由70年代以后由分业走向混业。( )
A：对
B：错
54. (判断题, 1.0分)
政策和法律即具有一致性的一面,又具有区别性的一面。( )
A：对
B：错
55. (判断题, 1.0分)
在企业CI识别系统,VI是整个系统的核心与灵魂。( )
A：对
B：错