超星尔雅网络创业理论与实践考试

一、单选题（共40题，40分）
1、在选词的过程中下列哪些方式是错误的?()。（1分）
A、
使用淘词工具选择点击率较高的词
B、
在淘宝搜索下拉框中查找
C、
在直通车工具中查找
D、
使用官方活动词如聚划算,淘金币
2、下列不属于中国经济发展的三辆马车的是()。（1分）
A、
内需
B、
投资
C、
进口
D、
外贸
3、消费者对价格变动较敏感的商品是()。（1分）
A、
价值高,经常购买的商品
B、
价值低,经常购买的商品
C、
价值高,不经常购买的商品
D、
价值低,不经常购买的商品
4、以下属于固定资产的是()。（1分）
A、
图书馆的书籍
B、
包子铺的包子
C、
木匠的工资
D、
兼职得到的外快
5、评价作出后的()天内可以作评价解释。（1分）
A、
15天
B、
3天
C、
30天
D、
10天
6、淘宝常用的客服管理工具采用的是以下选项中的()。（1分）
A、
旺旺
B、
QQ
C、
千牛
D、
微信
7、通过ERP平台绑定网店并上传商品时,如果出现提示“该类目下发布全新商品,需要提交保证金”,原因是( )。（1分）
A、
分销商淘宝网店支付宝余额不足
B、
分销商淘宝网店没有缴纳保证金
C、
分销商淘宝网店没有绑定成功
D、
分销商淘宝网店店铺信誉等级不够
8、在微信朋友圈创业,以下步骤的正确排序是:①卖货②互动③吸粉④发货（1分）
A、
①②③④
B、
②③①④
C、
③②①④
D、
③①②④
9、优秀的标志设计,除了应具备标志基本功能—()外,还应具备艺术性和科学性。（1分）
A、
普识性
B、
介绍性
C、
识别性
D、
传播性
10、淘宝直通车数据中的三天转化数据是指:()。（1分）
A、
链接点击发生后3日内产生的购买、收藏等数据
B、
链接点击发生当天开始3日内产生的购买、收藏等数据
C、
链接被推广后3日内产生的购买、收藏等数据
D、
链接被推广当天开始3日内产生的购买、收藏等数据
11、以下电子产品中不属于移动终端的是()。（1分）
A、
手机
B、
电视
C、
平板电脑
D、
小型便携式多媒体终端
12、在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息？（ ）。（1分）
A、
淘宝官方规则频道
B、
淘宝帮助中心规则类目
C、
淘宝首页规则专栏
D、
淘宝商品搜索页面
13、下列关于O2O的趋势说法错误的是()。（1分）
A、
本地化
B、
大数据的运用会越来越强
C、
LBS的趋势越发明显
D、
创新性明显提高
14、下列不属于O2O性质的网站是()。（1分）
A、
优米网
B、
百度糯米
C、
美团外卖
D、
大众点评
15、以下不属于移动互联网创业困难的是()。（1分）
A、
产权得不到保护
B、
传统网终巨头加入竞争
C、
移动终端系统更新换代慢
D、
缺乏创新
16、下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售?()。（1分）
A、
成人类目
B、
服装类目
C、
书籍类目
D、
音像类目
17、关于好的产品详情,下列哪个说法是不合理的?()。（1分）
A、
详细的产品说明书
B、
要方方面面都要完整,不必考虑页面的长度
C、
是一个优秀的销售员
D、
是完美的形象展示
18、下列中不是企业合伙特征的是()。（1分）
A、
共同出资
B、
共同经营
C、
共同决策
D、
共负盈亏
19、关于接待咨询说法错误的是()。（1分）
A、
回复及时
B、
用词简单
C、
把握黄金10秒
D、
一切为了让顾客留的更久
20、下列关于布局管理说法错误的是()。（1分）
A、
布局管理可以添加、删除界面
B、
商品布局一般把热销宝贝放在左侧大图位置
C、
店铺商品上架后会立刻显示
D、
布局管理包括页面布局和商品布局
21、以下O2O营销模式优势中错误的是哪个?()。（1分）
A、
消费者可以获取更丰富、全面的商家及其服务的内容信息
B、
商家不受地理位置限制,可以进行精准营销
C、
消费者可以获得相比线下直接消费较为便宜的价格
D、
O2O平台可以提供托管代运营
22、以下属于线上货源的途径有哪些?()（1分）
A、
自有货源
B、
贸易商
C、
批发商
D、
1688批发平台
23、电商常见的作图工具不包括( )（1分）
A、
美图秀秀
B、
千牛
C、
美图淘淘
D、
Photoshop
24、所谓垂直电商指的是()。（1分）
A、
电子商务的体系结构垂直纵向分布
B、
电子商务的物流环节可以纵向发货
C、
在某一个行业或细分市场深化运营的电子商务模式
D、
很成熟的电子商务平台,比如“阿里巴巴”就是典型的垂直电商
25、下面哪个不属于电商创业项目选择原则?()。（1分）
A、
需要周密考察和科学取舍
B、
从实际出发找准切入点,贪大求全
C、
产品及营销要注意创新
D、
选择潜力较大的项目
26、电商团队组成成员不包括()。（1分）
A、
创业者
B、
员工
C、
天使投资人
D、
合伙人
27、SNS营销类型不正确的是()。（1分）
A、
为目标受众群定制的显示广告
B、
与社交游戏场景融合的植入广告
C、
利用口碑传播的体验广告
D、
以广告形式进行的活动营销
28、下列不属于商品上架的常规工作的是()。（1分）
A、
产品拍摄
B、
标题制作
C、
网店推广
D、
商品描述
29、以下对店铺推广原理的描述,哪一项是不正确的?()（1分）
A、
店铺推广的原理跟淘宝直通车推广类似
B、
店铺推广只需要设置推广关键词和出价,无需选择创意图
C、
店铺推广只需要选择店铺推广页面,无需设置关键词和出价
D、
店铺推广原理跟淘宝直通车单品推广的原理无任何相同之处
30、河狸家属于哪种O2O创业模式。()（1分）
A、
团购
B、
传统服务业的互联网转型
C、
“小而美”的垂直平台
D、
线下实体店
31、通过速卖通销售服装鞋帽等产品的最好地区是()。（1分）
A、
以巴西为主的南美市场
B、
以美国为主的北美市场
C、
欧洲市场
D、
俄罗斯市场
32、买家办理退货后,客服应该怎么处理?()（1分）
A、
提醒顾客在网上填发货单
B、
收到货后检查登记并办理退款
C、
收到货后联系顾客推荐新款
D、
以上处理方法都可以
33、下列说法有误的是()。（1分）
A、
淘宝采用买家对卖家、卖家对买家相对等的评价
B、
评价管理是顾客是否购买商品的重要参考
C、
评价管理就是DSR动态评价
D、
评价对一个店铺至关重要
34、下列关于微商说法错误的是()。（1分）
A、
微商的核心就是卖货思维
B、
微商注重粉丝思维
C、
微商看重传播
D、
易耗品是微商的较好选择
35、下列关于添加导航错误的是()。（1分）
A、
导航管理在卖家中心的装修界面
B、
添加导航能添加三种导航
C、
导航设置可以在导航栏直接双击
D、
导航设置可以点击编辑按钮
36、淘宝网店招的制作尺寸是()。（1分）
A、
1500px
B、
950px
C、
1500cm
D、
950cm
37、在制作宝贝描述过程中为了使买家在浏览页面时更有购买欲望我们可以加入下列哪些元素?()（1分）
A、
在页面中加入好评返现的说明
B、
在页面中加入经买家授权的买家秀
C、
在页面中加入网商搜索的质检报告
D、
在页面中加入其它卖家的仓库照片增加实力
38、淘宝助理通过()文件的导入导出,可以实现自由的编辑库存宝贝、出售中宝贝、线上仓库中宝贝的商品信息。（1分）
A、
SEM
B、
SUK
C、
CSV
D、
SEO
39、在淘宝店铺中,店标应在卖家中心的()上传发布。（1分）
A、
店铺装修
B、
图片空间
C、
店铺基本设置
D、
橱窗推荐
40、淘宝客推广是哪种付费模式?()（1分）
A、
CPT
B、
CPC
C、
CPM
D、
CPS
二、多选题（共15题，30分）
1、以下哪些情况属于农村电商?()。（2分）
A、
农村人到城市触电上网消费
B、
农村人在农村触电上网消费
C、
城市人到农村触电卖农产品
D、
农村人到城市触电卖农产品
2、传销和微商的区别有()。（2分）
A、
入伙费不同
B、
价格和价值的问题
C、
传销在于商品是否流通起来
D、
下家永远卖不过上家
3、下列哪些途径可以进行淘宝开店认证?()（2分）
A、
淘宝电脑端
B、
手机淘宝客户端
C、
阿里钱盾
D、
支付宝
4、美图秀秀的功能包括有()。（2分）
A、
涂鸦笔
B、
消除笔
C、
局部马赛克
D、
局部彩色笔
5、随着跨境贸易的发展,我们的货源也可以从国外采购,以下属于线上跨境供货平台的有哪些?()（2分）
A、
敦煌网
B、
兰亭集势
C、
环球资源
D、
慧聪网
6、在中国大陆现有的商业大环境下,O2O创业可以()。（2分）
A、
做“小而美”垂直O2O电商
B、
做传统行业网络化运营
C、
三四线城市发展团购业务
D、
网商线下实体店
7、可以对员工做企业内部培训的人员有()。（2分）
A、
老板
B、
本部门经理
C、
先入职的员工
D、
人力资源部门人员
8、速卖通上的主推商品类型有()。（2分）
A、
婚纱
B、
假发
C、
园艺
D、
安防类
9、下列属于售中接待流程的是()。（2分）
A、
进门问好
B、
好评
C、
促成下单
D、
二次购买
10、推广直通车的标题跟店铺标题的关系说法不正确的是()。（2分）
A、
两个标题必须一模一样
B、
直通车标题必须包含在店铺标题文字中
C、
两个标题都要在40个字符内
D、
直通车标题可以和店铺标题不一致
11、淘宝店铺中,专业版店铺新模板支持以下功能。()（2分）
A、
页头背景、页面背景设置
B、
页尾自定义装修
C、
免费预置3套官方系统模板
D、
模块管理,可订购添加第三方模块
12、通过对网店销售产品进行分析,发现适合在网站销售的产品大致具有一些共同的特点,以下属于这类特点的是()。（2分）
A、
体积较小
B、
知识型产品
C、
创意独特的新产品
D、
精密机械类商品
13、关于商品标题的重要性,以下说法正确的是()。（2分）
A、
优化商品标题有助于提升产品销量
B、
优化产品标题一定能提升产品转化率
C、
合适的产品标题能避免引起买卖纠纷
D、
商品标题能在一定程度上展示店铺的促销
14、O2O目前的主要问题有()。（2分）
A、
诚信问题
B、
商家资质
C、
渠道资源
D、
创新不足
15、在买家角度,下单后存在哪几种模式()。（2分）
A、
等待付款
B、
等待发货
C、
确认收货
D、
已发货
三、判断题（共30题，30分）
1、商业画布与十项综合评估要素可以用来测试电商项目是否可行。（1分）
2、评价管理分为单品管理和DSR管理。()（1分）
3、分类管理方便顾客查找商品。()（1分）
4、商家需要一直使用团购促销才可以吸引更多用户,并且才能留住老用户粘性。()（1分）
5、店招应该做的越花哨越好,有助于增加店铺的吸引力。()（1分）
6、更新库存的方式有手动更新和自动更新两种方式,如果遇到大型活动最好不要使用自动更新。()（1分）
7、天使投资人只会给熟人投资。()（1分）
8、在中国,传销一词的官方定义目前是多层次直销和层压式推销的合称,属于一种经济犯罪行为。()（1分）
9、淘宝网店和手机店铺的店招是同一张图片。()（1分）
10、SNS,SocialNetworkingServices,即社会性网络服务,专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。()（1分）
11、淘宝默认的免费旺铺系统模板有三套。()（1分）
12、O2O是指线上到线下的团购业务。()（1分）
13、淘宝店铺不可以使用“旗舰店”为名。（）（1分）
14、淘宝店铺中的页头和页面都可以设置背景色。()（1分）
15、淘宝店铺装修是为了引入流量、提升销售。()（1分）
16、人工智能在移动电商领域行业有很大的发展潜力。()（1分）
17、网络创业者可以通过电商官方论坛的“诚信防骗”介绍中了解一些新的诈骗手段从而避免上当受骗。（）（1分）
18、C2C在网络创业中门槛相对较低。()（1分）
19、三角梨是目前最大的原装素材分享平台。()（1分）
20、跨境电商是指跨境出口。()（1分）
21、在农村地区给电商企业或当地创业农民提供人才培训也是农村电商的创业机会。（）（1分）
22、如果买家不评价,系统默认扣1分。()（1分）
23、店铺优化实际上就是对店铺后期进行完整的诊断。()（1分）
24、小明为了方便记忆淘宝相关的密码,于是就将所有密码统一成他的手机号码。按照密码设置的规范,他的行为正确吗?()（1分）
25、配色实际上就是对店铺的整体颜色进行更换。()（1分）
26、店铺装修中页头背景可以设置图片背景。()（1分）
27、从中国经济发展的三驾马车转为四大动力说明了互联网经济越来越受到认可。（）（1分）
28、组合模式的APP盈利模式就是利用平台向消费者和商家各收取一定佣金的模式。()（1分）
29、导航设置中可以添加子分类。()（1分）
30、农村电商深受地域的限制。（1分）