一. 单选题（共15题，75.0分）
1. (单选题, 5.0分)
以下哪种不是谈判产生的原因（ ）。
窗体顶端
A
力量冲突的产物
B
解决矛盾的需要
C
利益互惠的媒介
D
力量悬殊的产物
窗体底端
2. (单选题, 5.0分)
马斯洛需求层次理论的等级划分不包括（ ）
窗体顶端
A
生理需要
B
安全需要
C
社交需要
D
成功需要
窗体底端
3. (单选题, 5.0分)
以下哪种不是偏见的特征（ ）。
窗体顶端
A
充分的信息来源
B
不正确的信息来源
C
先入为主的判断
D
过度美化
窗体底端
4. (单选题, 5.0分)
下列比较适用于长期友好合作双方的开局模型的是（ ）。
窗体顶端
A
开诚布公式式开局模型
B
进攻式开局模型
C
慎重式开局模型
D
保留式开局模型
窗体底端
5. (单选题, 5.0分)
美国人的谈判风格说法错误的是（ ）
窗体顶端
A
自信
B
委婉圆滑，不轻易说不
C
重视效率
D
干脆利落
窗体底端
6. (单选题, 5.0分)
是一种在充分认识和把握事物发展规律的基础上，对未来的各种可能性进行预测和分析，并以此来对现在进行弹性调整的思维方式是（ ）
窗体顶端
A
发散性思维
B
超前性思维
C
横向性思维
D
动态性思维
窗体底端
7. (单选题, 5.0分)
商务谈判开局阶段对谈判对手提出的不作彻底确切的回答制造神秘感属于（ ）
窗体顶端
A
开诚布公的开局模式
B
强硬式开局模式
C
模糊式开局模式
D
协调式开局模式
窗体底端
8. (单选题, 5.0分)
人们对突然发生的情况或尚未预料到的情况的适应与应付能力称为（ ）
窗体顶端
A
决策能力
B
应变能力
C
洞察能力
D
时间标志
窗体底端
9. (单选题, 5.0分)
商务谈判开始前，谈判方案制定的基本要求不正确的是（ ）
窗体顶端
A
简明化
B
具体化
C
细节化
D
灵活化
窗体底端
10. (单选题, 5.0分)
在调查现场对被调查对象、事物及被调查者的行为与特点进行观察的收集方法是（ ）
窗体顶端
A
直接观察收集法
B
访谈收集法
C
统计分析收集法
D
德尔菲法
窗体底端
11. (单选题, 5.0分)
商务谈判磋商过程不包括（ ）
窗体顶端
A
报价
B
讨价还价
C
让步
D
气氛营造
窗体底端
12. (单选题, 5.0分)
商务谈判语言的特点不包括（ ）
窗体顶端
A
客观性
B
针对性
C
灵活性
D
简单性
窗体底端
13. (单选题, 5.0分)
商务谈判的基本原则不包括（ ）
窗体顶端
A
合作原则
B
互利互惠原则
C
对事不对人原则
D
利益最大化原则
窗体底端
14. (单选题, 5.0分)
关于谈判地点的选择，以下哪项是不正确的（ ）
窗体顶端
A
谈判地点要争取设立在己方，有利于己方的自由发挥
B
正式的谈判一般都在办公室进行，这样有利于信息的保护
C
谈判房间应该光线充足，整洁宽敞
D
谈判地点不应该选择在娱乐场所
窗体底端
15. (单选题, 5.0分)
商务谈判开局的基本任务不包括（ ）
窗体顶端
A
谈判规则的协商
B
开局气氛的营造
C
开场陈述
D
进行实质性谈判
窗体底端
二. 判断题（共5题，25.0分）
16. (判断题, 5.0分)
谈判者的决策能力的高低和他的自信心没有任何关系。（ ）
窗体顶端
A
对
B
错
窗体底端
17. (判断题, 5.0分)
我国商人在谈判的过程中一般是更注重集体。（ ）
窗体顶端
A
对
B
错
窗体底端
18. (判断题, 5.0分)
谈判人员可以通过模拟谈判来获取实践经验，并取得相应的成果。（ ）
窗体顶端
A
对
B
错
窗体底端
19. (判断题, 5.0分)
谈判人员在叙述的过程中可以随意添加自己个人的看法和观点，让内容更真实。（ ）
窗体顶端
A
对
B
错
窗体底端
20. (判断题, 5.0分)
谈判人员在叙述的过程中可以随意添加自己个人的看法和观点，让内容更真实。（ ）
窗体顶端
A
对
B
错