. 单选题（共30题，60.0分）
1. (单选题, 2.0分)人际心理关系形成的基础是（ ）
A
人们的政治法律观念
B
人们的直接感情相互作用
C
人们的直接血缘关系
D
人们的宗教道德观念
2. (单选题, 2.0分)公司规定一周支付一次工资属于：( )
A
变动比率法
B
固定比率法
C
变动间断法
D
固定强化法
3. (单选题, 2.0分)双因素理论的提出者是：
A
麦克利兰
B
波特
C
赫兹伯格
D
马斯洛
4. (单选题, 2.0分)“效率就是生命”是一种（ ）
A
集体价值观
B
社会价值观
C
理性价值观
D
政治性价值观
5. (单选题, 2.0分)提出X理论与Y理论的是美国社会心理学家（ ）
A
罗斯
B
梅奥
C
安德鲁斯
D
麦克里格
6. (单选题, 2.0分)任何一个在组织或其成员的活动中有利益或者有利害关系的人都是企业的：( )
A
股东
B
管理层
C
利益相关者
D
投资者
7. (单选题, 2.0分)一个包容动机很强而又主动表现者，一般是一个（ ）
A
性格外向不喜欢与人交往的人
B
性格内向喜欢与人交往的人
C
性格外向喜欢与人交往的人
D
性格内向不喜欢与人交往的人
8. (单选题, 2.0分)创造性行为的特点是（ ）
A
适应性
B
社会性
C
管理性
D
.被动性
9. (单选题, 2.0分)组织行为学实际上是组织中以人为中心的（ ）
A
管理心理学
B
行为科学
C
人事管理学
D
现代管理学
10. (单选题, 2.0分)在相关分析中，相关系数的范围是（ ）
A
+1经过0到-1
B
+1不经过0到-1
C
+1到0
D
0到-1
11. (单选题, 2.0分)根据组织变革的力场分析方法，为了开创变革的局面，管理者可以采用的方法是（ ）
A
降低变革压力的强度
B
降低变革阻力的强度或稳定性
C
增大变革阻力的强度
D
变变革的压力为变革的阻力
12. (单选题, 2.0分)计件工资制属于哪一种强化方法：( )
A
变动间断法
B
变动比率法
C
固定强化法
D
固定比率法
13. (单选题, 2.0分)在满足成员的社会需要方面发挥着重要作用的群体是（ ）
A
正式群体
B
非正式群体
C
任务群体
D
命令群体
14. (单选题, 2.0分)当一个人说的是一回事，而其肢体语言又表示的是另外一回事的时候，会发生：( )
A
语义误读
B
种族中心主义的信息
C
混合的信息
D
地位效应
15. (单选题, 2.0分)下列沟通形式中属于正式沟通的是（ ）
A
偶然式
B
全方位式
C
集束式
D
流言式
16. (单选题, 2.0分)在组织行为学中，把权力、成就、情谊等这类动机称为（ ）
A
生理性动机
B
一般动机
C
原始动机
D
习得动机
17. (单选题, 2.0分)马斯洛认为，若一个人的所有需要都相对未满足时，支配人们行为的优势需要是（ ）
A
安全需要
B
尊重需要
C
生理需要
D
爱与归属需要
18. (单选题, 2.0分)指导人们行为的准则是（ ）
A
价值观
B
态度
C
世界观
D
人生观
19. (单选题, 2.0分)确定信息通道是正式的还是非正式的沟通要素是（ ）
A
信息源
B
编码
C
接受者
D
载体
20. (单选题, 2.0分)管理群体间互动最简单、花费最低的方法是（ ）
A
设计联络员角色
B
建立特别工作组
C
成立工作团队
D
制定规则与程序
21. (单选题, 2.0分)诺基亚（Nokia）公司的“科技以人为本”的口号属于组织文化的（ ）
A
.语言表现形式
B
仪式表现形式
C
现代科技方法的表现形式
D
文字和标识表现形式
22. (单选题, 2.0分)小群体与大群体相比，其优势主要在于（ ）
A
易解决复杂问题
B
完成任务速度快
C
绩效水平高
D
聚力强
23. (单选题, 2.0分)在组织发展中，改变人们的实际工作，或者是对人们完成工作所需要的工具和技术流程进行改革的手段属于：( )
A
以人为主型干预
B
强制型干预
C
结构型干预
D
任务－技术型干预
24. (单选题, 2.0分)在相互依赖关系的类型中，依赖关系最为复杂的是（ ）
A
顺序性关系
B
协作式关系
C
互惠式关系
D
联营式关系
25. (单选题, 2.0分)人们聚合在一起工作，以达到一个共同的结果的干预方式是（ ），它可以适用于群体内部或者群体之间：( )
A
团队建设
B
过程咨询
C
敏感性训练
D
调查反馈
26. (单选题, 2.0分)组织内部的职工个人工作等级、职位的升降指的是事业生涯的（ ）
A
.纵向变动
B
.横向变动
C
向核心的变动
D
.斜向变动
27. (单选题, 2.0分)汽车生产车间的流水作业线是属于下列哪种相互依存的关系：( )
A
共享型
B
一致性
C
互惠型
D
相继型
28. (单选题, 2.0分)最能集中体现民主或参与管理的沟通网络形式是（ ）
A
Y式
B
全方位式
C
链式
D
轮式
29. (单选题, 2.0分)领导的权力一般由三部分组成，即资源控制权、专长权和（ ）
A
决策权
B
人事权
C
指挥权
D
奖惩权
30. (单选题, 2.0分)决策程序中的最后阶段是（ ）
A
.决定决策方案
B
实施决策方案
C
实验决策方案
D
评估决策方案
二. 多选题（共20题，40.0分）
31. (多选题, 2.0分)“大五”人格维度模型包括的因素有( )
A
社交性
B
法律规范
C
情绪稳定性
D
责任心
32. (多选题, 2.0分)
群体可能达到的绩效水平在很大程度上取决于群体成员个人给群体带来的资源。在群体成员资源变量中，最重要的有（ ）
A
关系
B
能力
C
服从程度
D
性格特点
33. (多选题, 2.0分)
权变理论又被称为（ ）
A
权利理论
B
权威理论
C
情境理论
D
应变理论
34. (多选题, 2.0分)实现工作丰富化的方法有包括以下哪几种( )
A
消费者关系
B
自然团队
C
产品的所有权
D
垂直授权
35. (多选题, 2.0分)下列由领导者在组织中所处的职位所决定权力有( )
A
模范权
B
惩罚权
C
合法权
D
奖赏权
36. (多选题, 2.0分)
组织文化的内容包括（ ）
A
共同的价值观
B
行为规范与规章制度
C
组织变革策略
D
组织目标或宗旨
37. (多选题, 2.0分)与工作设计有关的的三个技术维度为( )
A
工作流程和任务不确定性的综合效应
B
工作环境的不确定性
C
任务不确定性
D
工作流程的不确定性
38. (多选题, 2.0分)
能力按其适应性可分为（ ）
A
专门能力
B
才能
C
智力
D
创造力
39. (多选题, 2.0分)按照自然属性分类，行为主体包括( )
A
唐朝的狱吏
B
监狱中的罪犯
C
幼儿园的小孩子
D
街边的老者
40. (多选题, 2.0分)
为了建立合理科学的决策体制必须做好的基础性工作包括（ ）
A
建立科学的信息系统
B
建立科学的组织系统
C
建立合理的决断系统
D
建立合理的参谋系统
41. (多选题, 2.0分)跨文化沟通者应当学习对方的( )
A
沟通习惯
B
文化背景
C
非语言技能
D
语言
42. (多选题, 2.0分)
从心理学研究的角度来看，属于行为的共同特征的有（ ）
A
持久性
B
因果性
C
目的性
D
自发性
43. (多选题, 2.0分)一个优秀的跨文化沟通者应该具备的是( )
A
忽视差异，不以为然
B
熟练掌握外语
C
能够移情思考
D
心态谦和，主动学习
44. (多选题, 2.0分)组织行为学面临的挑战有( )
A
组织结构图不再能够反映工作场所特性的影响和关系网络
B
员工影响到组织内的工作及用于评价工作的标准
C
工作中技术与人性成分不可分的混在一起
D
人们更重视工作和生活的质量
45. (多选题, 2.0分)下列命题正确的有( )
A
五项人格维度构成了所有人格因素的基础，并包括了人格当中的大多数明显变异
B
ESTJ个性者组织能力强，重实务，喜好组织活动和管理事务
C
麦尔斯—布瑞格斯类型指标使荣格的类型理论进入了实际应用
D
人格维度与工作绩效之间有着重要关系
46. (多选题, 2.0分)组织行为学的三种分析水平包括( )
A
个体水平
B
群体决策水平
C
群体水平
D
组织系统水平
47. (多选题, 2.0分)要想提高组织的有效性和工作质量，需要( )
A
增强员工组织生活的动力和兴趣
B
改善员工满意度
C
提高管理者及员工的工作绩效
D
履行社会责任
48. (多选题, 2.0分)工作绩效的含义包括( )
A
年龄
B
离职率
C
生产率
D
缺勤率
49. (多选题, 2.0分)
社会知觉包括（）
A
对因果关系的知觉
B
对角色的知觉
C
对人的知觉
D
对人际关系的知觉
50. (多选题, 2.0分)海德认为，行为的后果受两种因素的影响，即行为由两种原因引起，这两种原因是( )
A
他人的因素
B
情境的因素
C
个人的自身因素
D
社会因素