一. 单选题（共15 题，75.0分）
1. (单选题,5.0分)
O2O营销是一种利用网络抢夺线下用户和市场的新兴商业模式，下列不属于O2O营销特点的是（ ）
A. 宣传和展示机会多，帮助商家寻找客户，降低运营成本
B. 商品信息全面丰富，方便消费者“货比三家”
C. 营销效果不可查，交流流程不易跟踪
D. 商品及服务由线下的实体商店提供，质量有保障
我的答案:C 正确答案: C
5.0分
2. (单选题,5.0分)
O2O模式将（ ）与（ ）连接起来，（ ）与（ ）连接起来。
A. 线上用户，线下消费体验；线下商家服务，线上支付
B. 线上支付，线下消费体验；线上用户，线下消费体验
C. 线上用户，线下商家服务；线上支付，线下消费体验
D. 线下商家服务，线上支付
我的答案:C 正确答案: C
5.0分
3. (单选题,5.0分)
关于阿里巴巴店铺发布产品信息的内容，以下哪个说法是正确的？（ ）
A. 随意发都可以
B. 发5星的信息足够了
C. 不要考虑信息介绍是否满足买家的习惯是否体现产品的价值和利益点
D. 要保证信息的星级是4星及4星以上，也要考虑信息介绍是否满足买家的习惯是否体现产品的价值和利益点
我的答案:D 正确答案: D
5.0分
4. (单选题,5.0分)
下面哪个不属于第三方B2B电子商务平台？
A. 京东
B. 环球资源
C. 中国制造网
D. 阿里巴巴
我的答案:A 正确答案: A
5.0分
5. (单选题,5.0分)
以大众点评网为代表的O2O模式是连接（ ）
A. 人与服务
B. 人与商品
C. 人与人
D. 人与信息
我的答案:A 正确答案: A
5.0分
6. (单选题,5.0分)
阿里巴巴店铺的公司介绍中可以尽量包含什么内容？（ ）
A. 公司的基本介绍
B. 公司形象
C. 公司文化
D. 以上都可以
我的答案:C 正确答案: D
0.0分
7. (单选题,5.0分)
O2O电商市场成为腾讯、阿里巴巴集团以及百度等中国大型互联网公司争夺的重要市场。O2O对市场的教育，包括（ ）
A. 三者皆是
B. 下单习惯
C. 流量
D. 支付
我的答案:A 正确答案: A
5.0分
8. (单选题,5.0分)
电子商务应用领域很多，应用于国际贸易行业的我们称之为什么？
A. 大数据分析
B. 农村电子商务
C. 移动教育
D. 跨境电子商务
我的答案:D 正确答案: D
5.0分
9. (单选题,5.0分)
O2O网络营销的核心是（ ）
A. 在线支付
B. 利用网络寻找消费者
C. 线下实体商家
D. O2O电子商务平台
我的答案:B 正确答案: B
5.0分
10. (单选题,5.0分)
小华是一个网球迷，最近打算买一副新球拍，可又舍不得扔掉旧球拍。正好小华的好朋友小白开了家个人网店，生意还很红火，小华就为自己的旧球拍拍了照片，并描述了一番，请小白帮他发到网店上，起价是50元。第二天，就有一位叫小枫的网球迷出价66元，小华非常高兴，决定把网球拍卖给他。小华与小枫之间的交易活动属于电子商务模式中的哪种？
A. B2G
B. C2C
C. B2B
D. B2C
我的答案:B 正确答案: B
5.0分
11. (单选题,5.0分)随着电子商务的发展，电子商务出现了多种模式，其中B2B模式对应以下哪种？
A. 企业与个人
B. 企业与政府
C. 企业与企业
D. 个人与个人
我的答案:C 正确答案: C
5.0分
12. (单选题,5.0分)
网络零售三要素中的流量是指（ ）
A. PV
B. UV
C. MV
D. ROI
我的答案:B 正确答案: B
5.0分
13. (单选题,5.0分)
以下哪个是淘宝常用的数据分析工具（ ）
A. 直通车
B. 钻石展位
C. 生意参谋
D. 阿里妈妈
我的答案:C 正确答案: C
5.0分
14. (单选题,5.0分)
网络零售七大基本指标不含（ ）
A. 销售额
B. 销售量
C. ROI
D. 访问深度
我的答案:C 正确答案: B
0.0分
15. (单选题,5.0分)我们在对电子商务发展现状进行调研时，以下哪个不是衡量电商发展的重要维度？
A. 用户数量
B. 市场规模
C. 应用领域
D. 发展阶段
我的答案:D 正确答案: D
5.0分
二. 判断题（共5 题，25.0分）
1. (判断题,5.0分)
经淘宝许可店招、店名、店铺公告及“个人介绍”页面禁止使用含“淘宝网特许”“淘宝授权”“中华人民共和国”这些字词。
A. 对
B. 错
我的答案: 对 正确答案: 对
5.0分
2. (判断题,5.0分)
电子商务高速发展，用户已经习惯于网络购物，将在不久的将来，将完全取代实体店。
A. 对
B. 错
我的答案: 错 正确答案: 错
5.0分
3. (判断题,5.0分)
从事跨境电子商务业务的人员，不仅需要具备电子商务相关知识，还需要具备国际贸易、海关等知识。
A. 对
B. 错
我的答案: 对 正确答案: 对
5.0分
4. (判断题,5.0分)
不管电子商务如何发展，电子商务模式始终只有B2B、B2C和C2C三种。
A. 对
B. 错
我的答案: 错 正确答案: 错
5.0分
5. (判断题,5.0分)
转化率通常说的是全店转化率，转化率是对选品，视觉，服务能力的一个综合反馈
A. 对
B. 错
我的答案: 对 正确答案: 对
5.0分