1.判断题 (1分)
鉴于管理工作的复杂性，所以说，迄今为止管理仍然是一门不精确的科学。
2.判断题 (1分)
泰勒科学管理的根本目的是谋求最高工作效率。
3.判断题 (1分)
组织环境只对某些组织的生存和发展有重要影响。
4.判断题 (1分)
决策树分析方法对确定型、不确定型和风险型决策都是适用的。
5.判断题 (1分)
在决策者素质一定的条件下，群体决策比个人决策创造力高，且失误的可能性也小。
6.判断题 (1分)
政策明确告诉管理者能做什么不能做什么。
7.判断题 (1分)
计划和决策有着密切的联系，一般认为，决策是计划的前提和依据，计划是决策的延伸和具体化。
8.判断题 (1分)
非管理性的事务越多，管理幅度越宽。
9.判断题 (1分)
虚拟组织结构具有很大的柔性，但可控性太差。
10.判断题 (1分)
组织文化的管理方式是以领导强制教育为主。
11.判断题 (1分)
领导侧重于对组织中人的行为施加影响。
12.判断题 (1分)
按照领导特性理论的观点，领导者之所以成为领导者，是由于他们具有不同的优秀品质和特殊能力。
13.判断题 (1分)
在工厂里，采用X理论能取得较好的效果；而在研究所里，运用Y理论进行管理效果较好。
14.判断题 (1分)
没有计划和控制系统，就无法实现组织中的沟通，组织中信息流就会中断。
15.判断题 (1分)
灵活的计划有利于灵活的控制。控制的灵活性体现在控制系统时刻反映计划的变化。
16.单选题 (1分)
管理人员与一般工作人员的根本区别在于：（ ）
A 需要与他人配合完成组织目标
B 需要从事具体的文件签发审阅工作
C 需要对自己的工作成果负责
D 需要协调他人的努力以实现组织目标
17.单选题 (1分)
在管理学上，“组织理论之父”是指：（ ）
A 法约尔
B 艾默森
C 韦伯
D 泰勒
18.单选题 (1分)
给同工不同酬现象以解释的道德观是（ ）。
A 功利主义道德观
B 权利至上道德观
C 公平公正道德观
D 社会契约道德观
19.单选题 (1分)
下列决策哪一项属于程序化决策？（ ）
A 突发洪水，确定抢险救灾方案
B 企业组织结构调整
C 开发新产品
D 物料订购
20.单选题 (1分)
美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡普曾经说过：“等到委员会讨论以后再射击，野鸭子早就飞走了。”关于这句话，正确的理解是：（ ）
A 委员会决策目标往往不明确
B 委员会决策的正确性往往较差
C 群体决策往往不能把握市场的动向
D 群体决策往往不讲究时效性，只考虑作出合理的决策
21.单选题 (1分)
不确定性决策和风险性决策的主要区别在于： （ ）
A 风险的大小
B 可控程度
C 能否估计事件的概率
D 环境的稳定性
22.单选题 (1分)
目标管理中，组织目标是：（ ）
A 共同商定的
B 上级下达的
C 下级保证的
D 领导拍板的
23.单选题 (1分)
计划给予组织一种应对变化的方式，这种方式可以（ ）。
A 消除所有的不确定性
B 减少不确定性
C 减少确定性
D 增加不确定性
24.单选题 (1分)
组织设计原则中，统一指挥原则是指：（ ）
A 组织中的每个下属应当听从最上级主管领导
B 组织中的每个下属应当听从组织核心部门主管领导
C 组织中的每个下属应当而且只能向一个上级主管直接汇报工作
D 组织中的每个下属应当听从上级主管的领导
25.单选题 (1分)
某公司职员在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因？（ ）
A 该公司在组织设计上采取了职能型结构
B 该公司在组织运作中出现了越级指挥问题
C 该公司的组织层次设计过多
D 该公司组织设计中违背了统一指挥原则
26.单选题 (1分)
塑造组织文化，应该注意（ ）。
A 主要考虑社会要求和行业特点，和本组织的具体情况无关
B 组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用
C 组织文化主要靠自律，所以不需要建立制度
D 组织文化一旦形成，就无需改变
27.单选题 (1分)
美国管理学家华伦·班尼斯在论述领导者的素质时有一个形象的比喻，即领导者必须依靠三条腿来支撑：坚定的雄心壮志、领导者的才能和优秀的道德品质。这个比喻说明了领导者的素质具有（ ）
A 层次性
B 综合性
C 时代性
D 复杂性
28.单选题 (1分)
俄亥俄州立大学对领导方式的研究发现，（ ）的领导者一般更能使下属达到高绩效和高满意度。
A 高关怀-高定规
B 高关怀一低定规
C 低关怀一高定规
D 低关怀一低定规
29.单选题 (1分)
据调查，大学生求职非常关注用人单位是否提供“五险一金”，这体现了需要层次理论中的（ ）。
A 生理需要
B 社交需要
C 安全需要
D 自我实现的需要
30.单选题 (1分)
各种沟通方式中，快速传递，快速反馈，信息量很大，但传递中经过层次愈多信息失真愈严重，核实越困难的沟通方式是（ ）。
A 电子媒介
B 非语言
C 书面
D 口头
31.多选题 (2分)
管理者的人际关系角色具体体现为（ ）
A 联络者
B 谈判者
C 领导者
D 传播者
32.多选题 (2分)
下列哪些属于法约尔一般管理理论的主要内容（ ）
A 六类经济活动
B 五大管理职能
C 权利结构
D 时间研究
33.多选题 (2分)
下列哪些不属于企业的外部经济环境范畴。（ ）
A 税收政策
B 商业习惯
C 价格水平
D 人口政策
34.多选题 (2分)
决策树的构成要素包括（ ）
A 决策节点
B 方案枝
C 状态节点
D 概率枝
E 损益值
35.多选题 (2分)
计划是（ ）。
A 面向未来的
B 过去的总结
C 现状的描述
D 面向行动的
36.多选题 (2分)
影响管理幅度的主要因素有（ ）
A 工作能力
B 工作内容和性质
C 非管理性事务的多少
D 环境稳定性
E 计划的详尽程度
37.多选题 (2分)
下列几项中属于制度层的企业文化的是（ ）
A 意识形态
B 产品形象
C 职工风貌
D 规章制度
E 组织机构
38.多选题 (2分)
领导行为论的代表研究包括（ ）。
A 管理方格理论
B 密歇根大学的研究
C 俄亥俄州立大学的研究
D 激励强化理论
39.多选题 (2分)
（ ）属于精神激励的方式。
A 荣誉激励
B 情感激励
C 信任激励
D D .晋升激励
E 声誉地位激励
40.多选题 (2分)
信息的接收一般应该包括的步骤有（ ）
A 接收
B 解码
C 分析
D 理解