1.
【单选题】 (1分)
（）不仅是搞好管理的一种重要途径，也是领导者自身修养的体现。
A.
工作计划
B.
尊重下属
C.
制度建设
D.
任人为亲
2.
【单选题】 (1分)
对待世界上尤其是各类不同的文化，我们常会采用（）的方式，建立一个简单的框架支点，以减少其复杂性。
A.
定型观念
B.
文化观念
C.
模型观念
D.
价值观念
3.
【单选题】 (1分)
时机的选择至关重要,如果领导者不能正确把握（）,则说服工作只能起到事倍功半的效果。
A.
时机
B.
要点
C.
沟通
D.
节奏
4.
【单选题】 (1分)
领导行为理论集中研究领导的( )对领导有效性的影响
A.
生活态度
B.
工作作风和行为
C.
价值观
D.
喜好
5.
【单选题】 (1分)
“变革型领导”——将它作为一种重要的领导理论是从政治社会学家（）的经典著作《Leadership》开始的。
A.
达芬奇
B.
伯恩斯
C.
弗洛伊德
D.
马斯洛
6.
【单选题】 (1分)
（）是发送者与接收者之间信息传递和反馈的过程,以求思想达成一致和情感的通畅。
A.
发现
B.
对话
C.
沟通
D.
聆听
7.
【单选题】 (1分)
跨文化领导研究文化与文化人类学有相同的目的，即（）。
A.
继承和发展文化
B.
否定和扬弃文化
C.
融合与统一文化
D.
认识和理解文化
8.
【单选题】 (1分)
文化中所内涵的（）体现在我们的行为中，或者反映在“我们这里的做法”中，为我们提供方向，告诉我们“什么是重要的”。
A.
价值观
B.
社会观
C.
政治观
D.
诚信观
9.
【单选题】 (1分)
（）行为的前提是领导者必须明确组织的发展前景和目标，下属必须接受领导的可信性
A.
激励法则
B.
变革性领导
C.
发动员工
D.
情景领导
10.
【单选题】 (1分)
领导心理学即研究领导过程中心理活动的（）,解决如何在领导工作中正确地、有效地运用心理学知识的科学。
A.
规律性
B.
奥秘性
C.
复杂性
D.
特异性
11.
【单选题】 (1分)
领导不同于管理的本质特征在于它是一种（）的力量。
A.
决策与执行
B.
计划与指挥
C.
创新与变革
D.
预测与决定
12.
【单选题】 (1分)
（）是认真地听、积极地听,能“听懂”别人。
A.
倾听
B.
听见
C.
听说
D.
听
13.
【单选题】 (1分)
从领导活动研究开始到如今的团队领导力探讨的盛行，（）始终作为这些研究的基础存在着
A.
心理学
B.
管理学
C.
社会学
D.
自然科学
14.
【单选题】 (1分)
保持团队成员的公平感和（）是坚持原则优先的两条法则。
A.
以身作则
B.
同理心
C.
尊重他人
D.
实事求是
15.
【单选题】 (1分)
麦克莱兰定理告诉我们，让员工把自己当成主人，要有（）的管理思想。
A.
“以人为本”
B.
管理理论
C.
领导理论
D.
制度设计
16.
【单选题】 (1分)
孔子曰:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”出自（）
A.
《孔子》
B.
《荀子》
C.
《论语·子路》
D.
《老子》
17.
【单选题】 (1分)
戴高乐第一次辞职的时间是（）
A.
1967年9月
B.
1944年9月
C.
1958年1月
D.
1946年1月
18.
【单选题】 (1分)
（）时可以静心地观察对方的肢体动作及表情,有时肢体动作和表情所传达的信息可能比说话内容更真实和丰富。
A.
倾听
B.
对话
C.
了解
D.
重复
19.
【单选题】 (1分)
我们可以将“团队领导力”的涵义界定为“领导者在领导团队的活动中对被领导者产生的有利于团队目标实现的（）作用”
A.
辐射
B.
示范
C.
促进
D.
影响
20.
【单选题】 (1分)
“坎特法则”可以说是建立在（）需要的基础上。
A.
惩罚
B.
心理
C.
人性
D.
生理
21
【判断题】 (1分)
阿里巴巴一开始做外贸的电子商务，赚的年费比客户的外贸销售额要多。
A.对
B.错
22
【判断题】 (1分)
魄力是领导者的必备品质。
A.对
B.错
23
【判断题】 (1分)
无效的领导风格在很大程度上反映出个人行为给企业带来的弱点。
A.对
B.错
24
【判断题】 (1分)
人们将美国通用（GE）公司CEO杰克.韦尔奇称为“中子杰克”，认为其是残忍的毁灭者。
A.对
B.错
25
【判断题】 (1分)
周幽王后因屡次戏弄诸侯被诸侯所杀。
A.错
B.对
26
【判断题】 (1分)
麦克莱兰定理告诉我们，让员工把自己当成主人，要有“以人为本”的管理思想。
A.对
B.错
27
【判断题】 (1分)
非语言交流是EQ的重要组成部分，可以促进了解。
A.对
B.错
28
【判断题】 (1分)
对于领导力而言，包括诚信在内的各种文化所内涵的基本价值目标比领导者个人所笼统提出的远景目标更能让组织成员信任和接受，更能推动组织创造奇迹和释放人们自身的能量。
A.对
B.错
29
【判断题】 (1分)
领导者的领导魔力永远不会改变。
A.错
B.对
30
【判断题】 (1分)
一个优秀的领导人是可以带领他的团队实现企业的愿景的。
A.对
B.错
31
【判断题】 (1分)
人们会崇拜一些领导人，会沉醉于一个领导人所创造的奇迹。
A.错
B.对
32
【判断题】 (1分)
面对大数据、人工智能、云计算等技术的发展，领导者掌握这些技术最重要。
A.对
B.错
33
【判断题】 (1分)
领导者建立信任是以减少对自身的保护来实现的。
A.错
B.对
34
【判断题】 (1分)
信任是一种内在的协定。
A.错
B.对
35
【判断题】 (1分)
同理心是站在对方立场思考的一种方式,即我们常说的“换位思考”。
A.对
B.错
36
【判断题】 (1分)
领导者的精神行为，对员工的行为以及公司的成败都有不同的影响。
A.错
B.对
37
【判断题】 (1分)
领导者的成功一定是有一支忠诚的员工队伍。
A.对
B.错
38
【判断题】 (1分)
1965年12月，郑周永以522万美元的标价夺得了泰国北大年——那拉特城高速公路工程项目，因亏损300万美元，未能保质保量完成工程。
A.对
B.错
39
【判断题】 (1分)
时效性原则即激励及时有利于将人们的激情推向高潮，使其创造力连续有效地发挥出来。
A.错
B.对
40
【判断题】 (1分)
最具代表性的马斯洛需要层次论就提出人类的需要是有等级层次的，从最高级的需要逐级向最低级的需要发展。
A.对
B.错
41
【多选题】 (2分)
信念领导力锻炼途径（）
A.
想
B.
做
C.
念
D.
写
42
【多选题】 (2分)
跨文化能力，意味着（）。
A.
能够换位思考，充分体会对方的立场和观点
B.
能够移风易俗，通过改变个人文化形成统一的组织文化
C.
以开放的姿态来看待异国文化，随时准备对付意外情况的发生
D.
入乡随俗，有跨越语言和文化障碍的能力
E.
能够自我反思，在工作中有建设性地利用彼此之间的差异
43
【多选题】 (2分)
阿里巴巴创业时拥有以下哪些（）
A.
8个人
B.
50万资金
C.
18个人
D.
100万资金
44
【多选题】 (2分)
变革型领导行为的方式大体表现在如下（）方面。
A.
利益交换
B.
智力激发
C.
理想化影响力
D.
鼓舞性激励
E.
个性化关怀
45
【多选题】 (2分)
古人每天反省自己的三件事，其中两件是（）
A.
是否说错话了
B.
与朋友相交是否守信用
C.
为人办事有没有尽力
D.
自己行为是否有缺点
46
【多选题】 (2分)
马云认为阿里巴巴能够留住人主要靠什么（）
A.
客户第一
B.
独特的制度
C.
诚信
D.
团队精神
47
【多选题】 (2分)
80年经济周期的结束表明，人类在证历史上最伟大的繁荣期之后，需要一场革命来应对下列（）问题。
A.
滞后的基础设施投资
B.
石油和商品价格危机
C.
环境污染和全球变暖
D.
恐怖主义
E.
贸易保护主义和收入不均
48
【多选题】 (2分)
下列属于马斯洛需要层次理论的是（）
A.
安全需要
B.
尊重需要
C.
归属与爱的需要
D.
生理需要
49
【多选题】 (2分)
杰克.韦尔奇在通用（GE）担任领导人期间，他对通用（GE）的贡献（）
A.
盈利能力从全球第十上升为第一
B.
市值上升为全球第二
C.
曾连续获“全美最受推崇企业”
D.
成为世界500强
51
【多选题】 (2分)
成为一个真诚领导者需要（）
A.
探索自己
B.
反省
C.
理解自己
D.
建立自己的道德行为准则
52
【多选题】 (2分)
戏剧型企业领导者的特点（）
A.
易于冲动
B.
毫无顾忌
C.
行为过激
D.
看重内在秩序
53
【多选题】 (2分)
企业间彼此信任，可以推进（）
A.
促进知识和技能的交流
B.
员工自主决策
C.
宽松的氛围
D.
相互有宽容的态度
54
【多选题】 (2分)
比尔的组织变革模型C=D*M*P﹥R表明，领导者可以通过（）来提高变革的幅度。
A.
提高自身魅力
B.
提高不满意水平
C.
降低追随者的阻力
D.
使组织愿景更清晰
E.
开发出更为深思熟虑的变革计划
55
【多选题】 (2分)
美国最著名的五个领导力提升项目在长期的领导力培训中确认了领导力开发的如下（）要素。
A.
领导者的经历具有复杂性
B.
领导力的学习具有长期性
C.
寻找合适的指导者需要时间的沉淀
D.
领导力的学习具有短期性
E.
领导者的经历具有持续性
56
【多选题】 (2分)
马云认为人类未来还有什么红利没有被发掘（）
A.
信任
B.
网上购物
C.
机器人
D.
互信
57
【多选题】 (2分)
领导心理学即研究领导过程中心理活动的（）,解决如何在领导工作中、（）、（）运用心理学知识的科学。
A.
规律性
B.
选择性
C.
正确地
D.
有效地
58
【多选题】 (2分)
以下哪些行动有助于塑造一个变革型的领导者（）
A.
勾画目标前景以调动广大群众积极参与
B.
保持持久变革
C.
改变系统与结构
D.
监测情况进展
E.
视变革为机遇并创造共同需求
59
【多选题】 (2分)
习近平总书记指出，中国优秀传统文化的丰富（）等，可以为人们认识和改造世界提供有益启迪，可以为治国理政提供有益启示，也可以为道德建设提供有益启发。
A.
教化思想
B.
人文精神
C.
哲学思想
D.
道德理念
E.
法治精神
60
【多选题】 (2分)
真诚的领导者应该（）
A.
真实
B.
信任
C.
纯真
D.
言行一致
第2部分总题数: 2
61
【阅读理解（选择）/完型填空】 (15分)
马名声在上海国际会展中心工作，负责接待希望在该中心举办会议的世界各国客户。不久前他被指派与德国汉高公司的公关部主管勒夫接触，帮助该公司圆满地完成下周的一次国际会议。以下是双方在会面过程中所发生的谈话内容：
勒夫：我们后天要在二楼的中心会议室做一个展示，我今天可以看一下这个会议室的布置吗？
马名声：今天该会议室全天占用。我给您安排您明天看，可以吗？
勒夫：明天我有别的安排，而且明天太晚了，如果有什么需要改动的地方，添置的东西，可能来不及。我需要今天上午就看。
马名声：今天上午真的不行。这样吧，我对这里的情况还比较了解，您有什么问题先问我吧，一般会议室也就是那些标准的布置和设备。
勒夫：我想确切地知道，中心会议室共有几排座位，每排可坐多少人，投影仪是否能够正常工作，它的流明是多少，有没有备用灯泡，有没有遥控器，如果出了临时状况现场找谁解决？当天您会安排几名服务员，会议中间的茶歇几点供应，有哪些食品、点心和饮料？您这里有没有应急出口示意图，如果遇到突发情况，我们改如何疏散会场的人员？
马名声：这个也太麻烦了，开个会而已，不至于有这么多的意外吧……
勒夫：这样啊？我觉得还是自己亲自看过比较保险。
马名声：那只好等明天了，我尽量给您安排吧。到时候只要没有太大的意外，就算临时缺些东西，我在现场也能够为您想办法解决的。
勒夫：您能100%确定吗？这个会议对我们公司非常重要，我想我们还是到会场走一次吧，我希望尽可能减少不确定因素。
马名声：您真的不要太紧张了，这样的会议我都经手过好多次了，应该没问题的。
勒夫：过去不代表未来啊，任何事情都有可能发生……
【1】
马名声与勒夫之间为什么会发生意见的分歧，具体可以从（）跨文化领导理论的何种维度进行解释。
【3.0分】
A.
跨文化领导的不确定性规避维度
B.
跨文化领导的价值观念的男性度与女性度维度
C.
跨文化领导的个人主义与集体主义维度
D.
跨文化领导的权力差距维度
【2】
不确定性规避程度高的文化强调（）。
【3.0分】
A.
安全性
B.
含糊性
【3】
不确定性规避程度低的文化强调（）。
【3.0分】
A.
安全性
B.
含糊性
【4】
与不确定性规避高文化的人打交道需要注意（）。
【3.0分】
A.
给对方充分的时间做计划
B.
尽量减少计划后的变更
C.
用充分的论据、数据说服对方，而不是凭估计
D.
遵守定好的规则，不要指望对方会因为关系好而破例
【5】
与不确定性规避低文化的人打交道需要注意（）。
【3.0分】
A.
与对方决策人搞好关系
B.
对对方的随意性要有准备，他们认为不确定性和变更是很正常的现象
C.
提早提醒对方计划中的薄弱环节和可能带来的问题。
62
【阅读理解（选择）/完型填空】 (15分)
烽火戏诸侯
周幽王，有个宠妃叫褒姒，长得很漂亮，不过却从来不笑，整天眉黛紧颦，郁郁寡欢，周幽王为之开颜一笑，费尽心思，但用尽办法褒姒却始终不露欢颜，幽王招乐工鸣钟击鼓，品竹弹丝，宫人歌舞进临，褒姒全无悦色，又命司库每日进彩绢百匹，撕帛以取悦褒姒，褒姒虽爱听裂绢的声音，但依旧不见笑脸。大奸臣虢石父献计说：“在城外五里置一烽火台用来防备敌兵，如有敌兵来则举烽火为号，沿路相招天下诸侯的兵来勤王，假如诸侯来了却没有敌兵，皇后必然会笑。”
幽王大喜，谁与褒姒驾临骊山，在骊宫夜宴，令城下点燃烽火台。刹那间火焰直冲云霄，诸侯乍见烟火冲天，急忙调兵遣将，驱动战车连夜前来勤王，没多久，列国诸侯皆领兵到来，一路烟尘滚滚，来了却没有敌人的踪影，只见幽王与褒姒在城头饮酒作乐，诸侯面面相觑，卷旗而回，褒姒看到平日威仪赫赫的诸侯们手足无措的样子，终于开心一笑。五年后，犬戎大举攻周，周幽王举烽火示警之后，诸侯又以为是骗局而不愿前往。此时幽王被犬戎所杀，褒姒也被劫掳。
言而无信的领导者，追随者可以随时抛弃他。
【1】
周幽王让人点燃烽火的目的是（）。
【3.0分】
A.
博得娘娘褒姒一笑
B.
发现军情紧急
C.
调动诸侯前来保护他
D.
引诱敌人深入
【2】
当诸侯知道原来烽火并非大敌进犯时，他们的心情是（）。
【3.0分】
A.
感到轻松
B.
非常气愤
C.
无可奈何
【3】
《烽火戏诸侯》这个故事让你联想到的寓言故事是（）。
【3.0分】
A.
《自相矛盾》
B.
《掩耳盗铃》
C.
《揠苗助长》
D.
《狼来了》
【4】
“烽火戏诸侯”中“戏”的意思是（）。
【3.0分】
A.
欺骗戏弄
B.
鼓乐喧天
C.
玩乐无度
D.
荒唐透顶
【5】
当领导者失去诚信时，下属会（）。
【3.0分】
A.
离开领导者
B.
等待领导者回心转意
C.
对领导者不离不弃