1.
【单选题】 (1分)
以下哪种措施不能降低网上消费者的价格敏感性（）。
A.
提供丰富的产品
B.
提高产品的可比性
C.
提供独特的产品
D.
增加网站互动性
2.
【单选题】 (1分)
O2O营销模式的基点是（）。
A.
消费者
B.
物流
C.
服务
D.
产品
3.
【单选题】 (1分)
下列哪项不属于微博营销的特点（）。
A.
进入门槛低
B.
信息量大
C.
传播速度快
D.
开放性大
4.
【单选题】 (1分)
以下关于网络促销的说法错误的是（）。
A.
市场透明度低
B.
通过互联网传递产品和服务信息
C.
在虚拟市场上进行
D.
注重沟通
5.
【单选题】 (1分)
草根广告式是微信互动营销的一种实现方式，它主要基于微信的（）功能来实现。
A.
漂流瓶
B.
附近的人
C.
公众号
D.
朋友圈
6.
【单选题】 (1分)
（）是指顾客对一件产品满足其需要的绩效与期望进行比较所形成的感觉状态。
A.
全面质量营销管理理念
B.
顾客满意理念
C.
需求管理
D.
顾客让渡价值理念
7.
【单选题】 (1分)
在商业模式创新的特点中，（）是商业模式创新主观追求目标。
A.
销售额最大化
B.
市场占有率最大化
C.
企业利润最大化
D.
客户价值最大化
8.
【单选题】 (1分)
（）提出了长尾理论。
A.
曼昆
B.
帕累托
C.
范里安
D.
克里斯•安德森
9.
【单选题】 (1分)
（）是当前电子商务模式中份额最大、也是最具操作性、最容易成功的模式。
A.
C2C
B.
B2B
C.
B2G
D.
B2C
10.
【单选题】 (1分)
以下网络市场中间商属于商业目录服务商类型有（）。
A.
亚马逊
B.
百度
C.
58同城
D.
中国黄页网
11.
【单选题】 (1分)
“电子邮件营销的成本十分低廉，只要有邮件服务器即可进行推广”这句话是在说明电子邮件营销优势中的（）。
A.
几乎完美的营销渠道
B.
针对性强，反馈率高
C.
连续推销机会
D.
操作简单
12.
【单选题】 (1分)
“以不同的产品面对所有的市场”属于网络目标市场选择策略种类中的（）。
A.
选择专业化
B.
全面进入
C.
市场专业化
D.
产品专业化
13.
【单选题】 (1分)
以下哪个选项不属于网络销售渠道的效用（）。
A.
安全效用
B.
地点效用
C.
所有权效用
D.
时间效用
14.
【单选题】 (1分)
QQ、MSN等代表着当今互联网十大模式中的（）。
A.
网络通信
B.
网络教育
C.
无线增值
D.
搜索引擎
15.
【单选题】 (1分)
德国的“工业4.0”，美国的“工业互联网”和中国的“中国制造2025”本质内容是一致的，都指向一个核心，就是现代制造业的（）。
A.
结构升级
B.
智能制造
C.
转型
D.
自动化
16.
【单选题】 (1分)
4R理论是以（）为核心，重在建立客户忠诚度。
A.
需求营销
B.
关系营销
C.
产品营销
D.
生产营销
17.
【单选题】 (1分)
网络销售产品最突出的特点是（）。
A.
快捷
B.
个性化
C.
便宜
D.
质量高
18.
【单选题】 (1分)
我们应该一对一营销，根据不同人群，制定不同策略。这体现了网络营销的（）特点。
A.
交互性
B.
经济性
C.
整合性
D.
个性化
19.
【单选题】 (1分)
下列不属于互联网经济特点的是（）。
A.
一手交钱一手交货
B.
网络的外部性
C.
虚拟化和速度经济
D.
厂商供给能力无限
20.
【单选题】 (1分)
“整合营销”理论产生和流行于（）。
A.
21世纪80年代
B.
20世纪60年代
C.
20世纪70年代
D.
20世纪90年代
21
【多选题】 (2分)
移动互联网的长期趋势是（）。
A.
社会化
B.
移动化
C.
本地化
D.
全球化
22
【多选题】 (2分)
营销者顺应互联网营销思维的观念转变，需要重视：
A.
产品开发
B.
关系营销
C.
扩大生产
D.
客户生涯价值
E.
整合营销传播
23
【多选题】 (2分)
以下哪项属于网络形式产品差异化层次：
A.
产品促销差异化
B.
产品品牌差异化
C.
产品包装差异化
D.
产品质量差异化
24
【多选题】 (2分)
影响网络营销定价策略的因素有：_______等等。
A.
顾客掌握充分的信息
B.
差异化市场
C.
企业控制交易
D.
顾客控制交易
25
【多选题】 (2分)
网络促销的形式有（）。
A.
网络广告
B.
关系营销
C.
线下促销
D.
站点推广
26
【多选题】 (2分)
从网络角度讲，品牌的内涵指品牌的：
A.
高技术含量
B.
熟悉度
C.
忠诚度
D.
认同度
E.
知名度
F.
美誉度
27
【多选题】 (2分)
4R营销组合策略阐述了四个全新的营销组合要素：即与顾客建立__________。
A.
回报
B.
关系
C.
组织
D.
关联
E.
亲密
F.
反应
28
【多选题】 (2分)
产品处于生命周期的成熟期时具有（）特点。
A.
销量小
B.
竞争者少
C.
利润最大
D.
大批量生产
29
【多选题】 (2分)
采用第三方物流的企业需要满足的条件是（）。
A.
需要专业技术的国际运输
B.
企业产品的季节性波动小且经营量小
C.
销售市场广阔
D.
长距离干线运输
30
【多选题】 (2分)
与传统营销渠道相比，网络营销渠道的特点是（）。
A.
结构复杂
B.
功能多样
C.
产品多样
D.
费用较低
31
【多选题】 (2分)
要想对网络广告进行效果评估可以采取的方式是（）。
A.
第三方评估机构
B.
访问统计软件
C.
客户反馈情况
D.
实地调查
32
【多选题】 (2分)
营销者应掌握的互联网思维方式有：
A.
高价思维
B.
大数据思维
C.
社群口碑思维
D.
用户体验思维
E.
生产思维
33
【多选题】 (2分)
以下哪项是网络营销站点推广站点的类型：
A.
宣传站点
B.
在线销售型站点
C.
广告型站点
D.
信息型站点
E.
售前服务型
34
【多选题】 (2分)
按照网络市场交易主体，网络市场可以分为以下哪几种类型（）。
A.
企业对企业
B.
国际性交易
C.
企业对消费者
D.
国内交易
35
【多选题】 (2分)
移动应用是移动营销的基础，它的应用种类主要包括（）。
A.
浏览器形式
B.
在内容功能上
C.
插件形式
D.
客户端形式
36
【多选题】 (2分)
移动支付有着独特的随时随地便捷的特点，这一特点符合O2O营销模式的（）需求。
A.
无障碍
B.
无差异
C.
无地域
D.
无时限
37
【多选题】 (2分)
移动营销的形式包括（）。
A.
彩信
B.
电视广告
C.
二维码
D.
流媒体
38
【多选题】 (2分)
以下哪些选项中属于互联网给营销行为带来了新的挑战？（ ）
A.
在线化
B.
大众化
C.
透明化
D.
故事化
39
【多选题】 (2分)
下列选项中属于网络消费者的心理特征的有（）。
A.
喜好新鲜事物，有强烈求知欲
B.
好胜、但缺少耐心
C.
注重自我
D.
追求消费过程的方便和享受
40
【多选题】 (2分)
以下哪些选项属于病毒式营销推广的方法（）。
A.
利用节日祝福
B.
利用口头传递
C.
企业网站推广
D.
利用人际关系网络传播
41
【多选题】 (2分)
要做好搜索引擎营销，要做好以下等方面工作：
A.
确定标准
B.
营销外包
C.
电视广告
D.
管理竞价
E.
优化网站内容
42
【多选题】 (2分)
以下（）属于营销者应掌握的互联网思维方式。
A.
内容语调亲和思维
B.
网络推销思维
C.
社区口碑思维
D.
咨询廉价思维
43
【多选题】 (2分)
企业采用网上免费价格策略时可能面临的风险有（）。
A.
价格难定位
B.
市场难细分
C.
规模竞争的残酷
D.
网站收费困难重重
44
【多选题】 (2分)
以下哪类市场属于利基市场：
A.
自然利基市场
B.
协作利基市场
C.
人造利基市场
D.
多元利基市场
45
【多选题】 (2分)
以下哪项属于网络广告的类型：
A.
主页型广告
B.
链接广告
C.
按钮广告
D.
旗帜型广告
E.
地铁广告
F.
电视广告
46
【多选题】 (2分)
以下属于网络市场的特点的有（）。
A.
便捷性
B.
实体性
C.
高效性
D.
全球性
47
【多选题】 (2分)
以下哪项属于网上购物的消费者的主要类型：________等等。
A.
消费型
B.
享乐型
C.
简单型
D.
冲浪型
E.
追星型
48
【多选题】 (2分)
网络营销的特点包括（）。
A.
交互性
B.
个性化
C.
跨时空与高效性
D.
超前性
49
【多选题】 (2分)
以下属于网上域名品牌发展策略范畴的是（）。
A.
遵守约定规则
B.
重视网站使用体验
C.
产品单一化
D.
多方位宣传
50
【多选题】 (2分)
以下哪项是影响网络定价的外部因素：
A.
品牌信誉
B.
产品目标
C.
购买意愿
D.
购买力
E.
生存定价
51
【判断题】 (2分)
顾客服务是网络营销的八项基本职能之一。
A.对
B.错
52
【判断题】 (2分)
网络市场是一个实物的消费市场概念。
A.对
B.错
53
【判断题】 (2分)
网络交易中间商主要有行业在线分销商和网上零售商两种模式。
A.错
B.对
54
【判断题】 (2分)
综合型物流模式是指包括了运输、仓储、信息、经营者等以契约形式结成的战略联盟，内部信息共享和信息交流，相互间协作，形成第三方物流网络系统。
A.对
B.错
55
【判断题】 (2分)
捆绑式定价策略分两步。对于运费，采用统合定价；对于产品，采用分离定价。
A.对
B.错
56
【判断题】 (2分)
网络促销的核心问题是如何吸引消费者，为其提供具有价值诱因的商品信息。
A.对
B.错
57
【判断题】 (2分)
网络营销模式和电子商务模式是一对紧密相关又具有明显区别的概念。
A.对
B.错
58
【判断题】 (2分)
博客营销的本质在于发布公司新闻。
A.对
B.错
59
【判断题】 (2分)
网络营销产品中，根据企业的实际情况决定新产品开发策略，一旦决定可以作为长期产品开发策略。
A.错
B.对
60
【判断题】 (2分)
随着消费水平的不断提高，中国市场已经进入精英化消费的阶段。
A.对
B.错